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人工智能营销指南:AI营销案例和工具

我是贝东1年前 (2024-04-22)AI1645

人工智能在市场营销中已经具有的重要性 公司如何确保他们的品牌和产品能够出现在大型语言模型(LLM)中的突出位置,如ChatGPT、Bing Chat和Google Bard。虽然GAIO是(仍然)理论,但已经有许多其他实用的方法在营销中使用AI。 

人工智能营销是将人工智能用于营销战略和措施。特别是,先进的算法和机器学习被使用。有了这些,公司可以在短时间内分析大量数据集,从而获得对目标群体的行为和需求的宝贵见解。

在实践中,公司可以(让)诸如电子邮件营销、社交媒体帖子和广告等任务自动创建。

最重要的是,它们可以产生众多竞争优势,并加快发展速度。消费者也能从人工智能营销解决方案中受益:在他们的客户旅程中,他们(几乎)只能看到与他们真正相关的内容。这将改善他们的购物体验。

9个重要的人工智能营销场景

1.AI营销内容生成

人工智能可以帮助 内容创作 支持。例如,这可能是针对博客文章、产品描述或社交媒体帖子。在这里,基于人工智能的系统根据现有的内容和数据自动生成相关和有吸引力的文本。

2.AI营销内容个性化

人工智能营销可根据目标群体的个人喜好和需求量身定制个性化内容。通过分析客户数据和行为模式,人工智能可以提供个性化建议和定制内容。这将使内容更具相关性,并提高客户满意度。

3.社会倾听 

人工智能使用所谓的方面聚类,从社交聆听数据中实时识别和提取相关信息。通过这种方式,公司可以过滤社交媒体中的噪音,从而了解客户对自己品牌的看法。这使得预测客户的未来举动并采取适当行动成为可能。

4.客户服务

AI驱动的聊天机器人为企业提供了改善客户服务的机会。机器人可以回答问题,解决问题,并全天候提供相关信息。 对话式人工智能 使用自然语言处理。这意味着人工智能驱动的聊天机器人可以进行类似人类的对话,以个性化的方式与客户互动。

5.搜索引擎优化(SEO)。

人工智能营销工具可以识别相关的关键词,分析内容并提出内容优化的建议。通过这种方式,你可以提高搜索引擎的排名。

6.媒体购买

营销人工智能可以帮助企业优化其媒体购买。通过使用人工智能驱动的算法和机器学习,他们可以自动将广告定位到相关平台和受众。通过这种方式,他们可以更有效地使用广告支出,提高活动绩效。

7 人工智能营销促进声誉管理

社交媒体使品牌比以往任何时候都更容易受到批评。通过人工智能驱动的品牌声誉管理,公司可以在其品牌成为问题之前避免潜在的威胁。要做到这一点,你可以实时监测负面情绪,选择正确的影响者并主动提供客户支持。 

8.电子邮件营销活动

人工智能营销可以自动化和优化电子邮件营销。人工智能算法分析客户数据,以生成相关内容、产品建议和个性化的报价。这导致了更高的转换率和销售。

9.销售

通过人工智能营销工具,公司可以对未来的销售数字作出预测。人工智能算法分析过去的销售数据和季节性趋势,以创建准确的销售预测。这有助于企业规划库存、资源和销售策略。

AI互联网营销案例

亚马逊

亚马逊使用人工智能来生成销售预测和个性化的产品推荐。基于客户的购买行为和偏好,人工智能分析了亚马逊的数据,为每个用户创建了量身定制的建议。这些见解还向亚马逊展示了客户购买所推荐产品之一的可能性有多大。

网飞公司(Netflix)

Netflix 利用人工智能提供个性化的电影推荐等服务。为此,该平台会分析用户的观看行为和偏好,并创建个人档案。在此基础上,Netflix 会推荐符合用户兴趣的电影和连续剧。

例如,如果用户看过某个演员的几部电影,Netflix不仅会推荐同一演员的其他电影。这样,用户也能直接识别出该演员在电影中的角色,Netflix会在作品上显示他或她--即使原电影封面显示的是其他内容。

星巴克

星巴克将人工智能用于个性化的营销活动。为此,该公司分析了客户的购买和偏好,以生成定制的优惠和折扣。然后,星巴克向顾客发送个性化的通知,提醒他们注意新产品或特别促销活动。

Coca-Cola

该公司使用人工智能来分析社交媒体、客户评论和市场趋势,以获得关于消费者情绪和偏好的信息。通过这种方式,可口可乐公司可以识别趋势,并能对市场的变化做出快速反应。这使该公司能够制定有效的营销策略,并不断改善客户体验。

丝芙兰

丝芙兰利用人工智能营销技术提供个性化的护肤品和化妆品建议。通过使用移动应用程序,丝芙兰可以分析顾客的照片,并根据肤色和皮肤类型等个人特征提出个性化的产品建议。顾客会收到符合其特定需求和偏好的定制化建议。

焦点网

Spotify使用人工智能来了解音乐兴趣、播客偏好、位置、购买历史和与品牌的互动。在此基础上,该服务为用户创建定制的播放列表和推荐。

Konfuzio

Konfuzio是一个人工智能平台,将非结构化数据转化为洞察力,并在混合多云基础设施中加速信息和流程。因此,该公司在编写或修改文件时使用生成性人工智能,以提高可读性,并检查文件的一致性或可能的重复性。

人工智能营销工具

人工智能营销工具现在是一抓一大把。为了让你对人工智能丛林有一点了解,我们向你展示10个基于人工智能的工具,这些工具几乎对每个公司都有帮助

ai写作max

人工智能工具Jasper使公司能够创建,例如,广告文案、电子邮件、登陆页面、文章、产品描述和社交媒体的帖子。该应用程序使用 ai写作max作为一个基础。

Optimove

Optimove 是一个基于人工智能的客户关系管理平台。它通过分析客户的行为和偏好来创建个性化的体验和营销活动。Optimove 可帮助企业加强客户忠诚度,提高转化率,从而促进销售。

DeepL

一个强大的翻译工具,它是基于 人工智能 基于。它使用神经网络来生成不同语言的高质量翻译。公司可以使用DeepL,自动翻译产品描述、宣传材料或社交媒体帖子等内容,以进入国际市场。

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